インターネットでのご注文

商品ごとご注文ページで、ご希望の商品を買い物カゴに入れて、決済画面へおすすみください。

■クレジットカード決済ご利用の注意事項

お支払い方法で、クレジットカードでのご決済（クロネコwebコレクト）の場合は、必要項目をフォームにご記入後、 入力画面の指示に従っておすすみください。

※ショッピングカートはSSLに対応しております。お客さまの個人情報は暗号化して送信されますので安心して お買物をどうぞ。
※弊社にて、クレジットカード番号やお客様の個人情報など、お客様へ直接お伺いすることはございません。
ご決済の途中で入力画面を閉じられたり、ご利用のクレジットカードがご使用いただけない場合でも、 システムより自動返信メールは送信されますが、ご注文は完了していない状態です。 クレジットでのご決済手続きが完了いたしますと、クロネコwebコレクトより 「お手続きの完了のお知らせ」 メールがお客様と弊社双方へ届き、ご決済手続き完了となり、ご注文も完了となります。

■ＮＰ後払いご利用のご注意事項

ＮＰ後払い決済（ネットプロテクションズ）のご利用は、55,000円（税込）を超えるショッピングは規約上ご利用 いただけません。
当サイトだけでなく、他ショップでご利用の合計が55,000円（税込）を超える場合においても、ご利用いただけ ませんのでご注意ください。

■ご利用いただけない場合のご注文例

・1回のご注文で55,000円(税込)以上の商品をご注文された場合。
・2万円の取引を続けて3回行った場合。
・複数のショップでネットプロテクションズ後払いサービスをご利用され、そのご利用合計金額が 55,000円(税込)を超える場合。

※弊社営業日の午後からのご注文で、後払いをご利用の場合は、即日発送できない場合もございますので、 その旨ご了承ください。

ご注文内容の確認

■インターネットでのご注文

インターネット（オンライン）でご注文の場合、ご注文完了後、システムより自動返信にてメールが送信されますので、ご確認くださいませ。 弊社にて、注文受付完了後、担当者より、ご注文・発送に関するメールをお送りいたします。 万一、2～3日経過しても（弊社休業日をのぞく）、受注担当者より確認のメールが届かない場合は、何らかの原因でご注文が完了されていない可能性があります。 その場合は、お手数をお掛けいたしますが、メールまたはフリーダイヤルにてご連絡ください。

■お電話でのご注文

お電話でのご注文の場合は、ご注文内容をオペレーターがお伺いし、営業日の午後3時までのご注文で、在庫のある場合は即日発送させていただいております。 尚、お電話でのご注文の場合、お支払い方法は代金引換え、または、銀行振り込み（前払い）とさせていただいております。

ご注文完了後のキャンセルについて

シーナコーポレーションは即日出荷でご注文後2～3日を目安に、お待たせしないでのお届けを目指しております。 営業日午後3時までのご注文は、在庫がある場合は原則として、即日発送いたしております。 キャンセルについては、できるだけ早くお申し出いただきますようお願いいたします。
出荷後の商品につきましては、お客様へ送料のみご負担いただく場合がございますので、大変恐れ入りますが、 ご注文後のキャンセルは、お早めにのご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

• ご注文フリーダイヤル

  0120-417-309

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